ベネッセ商品のお支払いをベネッセカードでのお支払いに変更される方は、その旨をご受講・ご購読中の講座・商品のホームページ、もしくは、各種お問い合わせ窓口までご連絡ください。
【ホームページからのお手続き】 <こどもちゃれんじ>の場合
※画像はイメージです
-
STEP1.受講者情報の入力
＜こどもちゃれんじ＞の入金方法の変更手続き画面で会員番号、受講者の氏名・生年月日、電話番号をご入力ください。
-
※画像はイメージです
-
STEP2.新しい入金方法の入力
支払方法を変更したい受講講座を選択し、変更するベネッセカードの番号、有効期限、カード名義人氏名(カタカナ)、メールアドレスをご入力ください。
-
※画像はイメージです
-
STEP3.入力内容の確認
画面に入力した内容が正しいかを確認し、「お申し込みの確定」を押せばお手続きは完了です。
こどもちゃれんじ・進研ゼミの入金方法「クレジット払いへの変更」のお手続きはこちら
（こどもちゃれんじ・進研ゼミの入金方法変更ページが開きます。）
こどもちゃれんじ・進研ゼミ以外の入金方法の変更手続きは、ご受講・ご購読中の講座・商品のホームページ、もしくは、各種お問い合わせ窓口をご覧ください。
（1）クレジットカードご利用分はカード会社から引落となります。引落日はカード会社により異なります。
引落日の前に、カード会社から送付される利用明細でお支払い情報のご確認をお願いします。
- 初めて受講費をクレジットカードでお支払いされる際には、＜こどもちゃれんじ＞からも「クレジット払いのご案内」をお送りします。（クレジット払いになる商品・受講費など詳細をご確認ください。）
翌月以降はカード会社から届く利用明細で引落口座、引落日、引落額をご確認ください。 - 毎月払いを選択いただいた場合でも、クレジットカード情報のご登録タイミングにより、初回請求分は複数月分まとまる場合がございます。ご了承ください。
（2）お手続きが完了するタイミングによって、ご利用いただける時期が異なります。
お手続きが完了するまでは変更前のお支払い方法でお願いします。
（3）ご返金もカード会社経由となります。返金日はカード会社により異なります。
カード会社から送付される利用明細でご確認をお願いします。
- クレジット返金には一般的に約1、2ヶ月かかります。ご了承ください。
